Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает правила использования программного обеспечения Nexgen Recode (далее — «Клиент», «ПО») и сопутствующих сервисов владельца ресурса (далее — «Администрация», «мы»).

Клиент представляет собой модификацию для платформы Minecraft и не является самостоятельной игрой. Оплата взимается за доступ к функционалу Клиента и сопровождению по подписке, а не за лицензию на Minecraft. Для запуска Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие копии игры; Администрация не продаёт и не распространяет Minecraft и не отвечает за соответствие использования игры правилам Mojang или Microsoft.

Принимая условия Соглашения (в том числе путём регистрации, оплаты подписки или фактического запуска Клиента), вы подтверждаете, что прочитали текст, понимаете его и обязуетесь его соблюдать.

Учётная запись на сайте, в личном кабинете, на форуме проекта, в официальных сообществах (Discord, Telegram) и в ботах оплаты или поддержки рассматривается как единый контур идентификации в рамках сервисов Nexgen Recode, если явно не оговорено иное.

Одна учётная запись (аккаунт) и приобретённый доступ к Клиенту предназначены исключительно для одного физического лица — владельца аккаунта. Совместное использование логина, пароля, ключа, токена авторизации или сессии с другими лицами запрещено.

Запрещены передача, продажа, сублицензирование, обмен и любая коммерческая или некоммерческая перепродажа доступа к аккаунту или подписке третьим лицам, а также публикация учётных данных в открытом доступе.

Недопустимо использование одной подписки для одновременного или поочерёдного обслуживания нескольких лиц, в том числе в форме «совместной покупки», «аренды аккаунта» или «игры по очереди».

Запрещена передача или «одалживание» аккаунта форума, Discord или иного сервиса проекта с целью обхода ограничений по подписке, HWID или санкциям, ранее применённым к другому лицу.

При выявлении признаков совместного пользования, массовых входов с разных устройств или иных нарушений однопользовательского характера Администрация вправе приостановить или аннулировать доступ без предварительного согласия Пользователя.

Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта. Рекомендуется использовать уникальный сложный пароль и не использовать те же данные, что на сторонних сервисах.

Доступ к Клиенту предоставляется на условиях временной подписки после подтверждения оплаты в размере и на срок, указанные на момент оформления заказа на сайте или в связанном интерфейсе.

Срок действия подписки исчисляется с момента активации, если иное явно не указано при оплате. Неиспользование Клиента в течение срока подписки не продлевает срок и не является основанием для перерасчёта или автоматической компенсации.

Администрация вправе изменять тарифы, состав тарифных планов и условия акций для новых заказов. Действующая на момент оплаты подписка сохраняет свои параметры до её окончания, если иное прямо не оговорено.

Перед оплатой Пользователь самостоятельно проверяет совместимость устройства, версии Minecraft, модлоадера и операционной системы с заявленными требованиями. Администрация не гарантирует работу Клиента на конфигурациях вне рекомендованных или при нарушении инструкций по установке.

Для защиты от несанкционированного использования и нарушения условий однопользовательского доступа может применяться привязка лицензии к аппаратному идентификатору устройства (HWID) и/или иным техническим признакам среды запуска.

HWID формируется на основе параметров оборудования и программной среды и может измениться при замене комплектующих, переустановке или сбросе операционной системы, смене виртуальной машины и в иных случаях по усмотрению используемых алгоритмов. Пользователь уведомлён, что смена устройства может потребовать обращения в поддержку и не гарантирует автоматическое восстановление доступа, если есть основания полагать в злоупотреблении.

Попытки подмены, эмуляции или обхода механизмов идентификации, а также использование одной подписки на несогласованном количестве устройств одновременно или поочерёдно в нарушение Соглашения влекут блокировку без возмещения.

Отдельно может предлагаться платная услуга сброса HWID (в личном кабинете, на странице покупки или в боте). Оплата сброса не отменяет требований персонального и добросовестного использования; Администрация вправе ограничивать частоту или стоимость сбросов при подозрении на злоупотребление.

Оплата подписки в общем случае является окончательной: цифровой доступ начинает оказываться с момента активации, что исключает автоматический возврат по аналогии с отказом от товара надлежащего качества в традиционной рознице.

Вместе с тем Администрация рассматривает обращения о возврате или частичной компенсации добросовестно и в индивидуальном порядке. Заявки принимаются через официальные каналы поддержки (Discord, Telegram — ссылки на сайте) с указанием причины, даты оплаты и идентификатора заказа/аккаунта.

Основаниями для удовлетворения заявки могут служить, в частности: длительная техническая невозможность использования Клиента по вине Администрации при отсутствии обходного решения; явная ошибка при списании; иные обстоятельства, признанные Администрацией уважительными.

Возврат не производится в случаях нарушения Соглашения, блокировки за мошенничество или передачу аккаунта, отказа Пользователя от услуги по субъективным причинам после начала срока, несовместимости устройства после предупреждения о требованиях, а также при санкциях игровых серверов к аккаунту Minecraft, не связанных с Администрацией.

Срок рассмотрения заявок не фиксируется жёстко, но Администрация стремится отвечать в разумный срок. Решение по возврату или отказу мотивируется по возможности; отказ в возврате не лишает Пользователя права обратиться к платёжному посреднику в рамках его правил, если применимо.

При использовании форума, Discord, Telegram и иных площадок, связанных с проектом, действуют настоящее Соглашение и правила конкретной площадки.

Запрещены: оскорбления, дискриминация, разжигание ненависти, угрозы, публикация персональных данных третьих лиц без согласия, спам, флуд, реклама сторонних чит-клиентов и вредоносных ресурсов, распространение взломанного ПО, обход модерации.

Модераторы и Администрация вправе удалять материалы, выдавать предупреждения, ограничивать доступ к сообществу или к Клиенту при систематических или грубых нарушениях. Апелляции рассматриваются через поддержку; окончательное решение за Администрацией в рамках частного сервиса.

Запрещены копирование, распространение, сдача в прокат, декомпиляция, дизассемблирование, реверс-инжиниринг, модификация бинарных файлов Клиента, а также создание производных продуктов без письменного разрешения Администрации.

Запрещено использование Клиента для атак на инфраструктуру, обмана пользователей, нарушения законодательства или правил конкретных игровых серверов, если такое использование очевидно противоречит правилам площадки.

Запрещена связь с разработкой или продвижением конкурирующих нелегальных средств обхода защиты, а также публичное порочение продукта заведомо ложными сведениями.

За грубые нарушения Администрация вправе немедленно заблокировать аккаунт и доступ к ПО без возврата средств и без обязанности восстановления данных на сервере.

Обработка персональных данных осуществляется в целях предоставления доступа, биллинга, безопасности, поддержки и улучшения качества сервиса. Категории данных могут включать: адрес электронной почты, никнейм, данные сессии, IP-адрес, HWID, сведения об ОС и среде исполнения, привязанные учётные записи сторонних сервисов (например Discord), технические логи.

Данные не продаются третьим лицам. Передача возможна платёжным операторам, хостинг-провайдерам и иным обработчикам в объёме, необходимом для работы сервиса, либо по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.

Пользователь вправе запросить уточнение или удаление данных в пределах, не противоречащих законным интересам ведения учёта и расследования нарушений. Отказ от минимально необходимой обработки может сделать использование Клиента невозможным.

Клиент предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует отсутствие ошибок, бесперебойную работу, совместимость со всеми серверами и модификациями Minecraft, а также то, что использование Клиента не повлечёт санкции со стороны владельцев серверов или Mojang/Microsoft.

Пользователь сам оценивает риски. Администрация не возмещает косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю игровых ценностей или репутации. Совокупная ответственность по любым требованиям, если она будет признана, ограничивается суммой фактически уплаченной Пользователем за последнюю завершённую подписку, если иное не вытекает из императивных норм применимого права.

Администрация не отвечает за сбои третьих сторон (платёжных систем, хостинга, сети Minecraft).

Баны, предупреждения, откат прогресса или иные меры, применённые администрацией сторонних игровых серверов к аккаунту Minecraft или персонажу Пользователя, не являются основанием для предъявления требований к Администрации, если иное прямо не следует из закона.

Права на Клиент, документацию, дизайн и сопутствующие материалы принадлежат Администрации или используются на законных основаниях. Товарные знаки Minecraft, Mojang и Microsoft принадлежат их правообладателям; Клиент не является официальным продуктом Mojang и не одобрен ими.

Администрация вправе обновлять Соглашение, размещая новую редакцию на сайте по адресу, на котором оно обычно публикуется. Дата вступления в силу новой редакции определяется моментом публикации, если рядом не указано иное.

Существенные изменения (в частности, касающиеся объёма персональных данных, порядка оплаты или ответственности) по возможности дополнительно доводятся до сведения через сайт, личный кабинет или официальные каналы сообщества.

Продолжение использования Клиента, сайта или аккаунта после вступления в силу новой редакции означает принятие её условий, если иное не запрещено императивными нормами применимого права. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование и не продлевать подписку.

Администрация вправе немедленно приостановить или прекратить доступ к Клиенту, сайту, форуму и связанным сервисам при нарушении Соглашения, мошенничестве, злоупотреблении поддержкой, подозрении на взлом или компрометацию аккаунта, а также по требованию уполномоченных органов в пределах, допускаемых законом.

Прекращение доступа по причинам, связанным с нарушением настоящих условий, как правило, не влечёт возврата средств за неиспользованный период подписки и не создаёт обязанности переноса HWID или данных на другое лицо.

В случаях, не связанных с нарушением (например, техническая ошибка блокировки), Пользователь вправе обратиться в поддержку с доказательствами; Администрация рассматривает обращение и по возможности восстанавливает доступ.

Администрация вправе приостановить или закрыть проект с уведомлением через сайт или сообщества, если это объективно возможно. В таком случае неиспользованный период подписки может быть компенсирован пропорционально или иным согласованным способом по решению Администрации, если прекращение не вызвано нарушением со стороны Пользователя и не связано с форс-мажором вне разумного контроля сторон.

Оформляя подписку и используя Клиент, Пользователь подтверждает, что достиг возраста, допускающего самостоятельное заключение договора в его юрисдикции (как правило, не моложе 18 лет), либо действует с согласия и под ответственностью законного представителя, если того требует применимое право.

Если Администрация обоснованно полагает, что возраст был указан недостоверно, доступ может быть ограничен до подтверждения возраста или согласия представителя.

Вопросы по Соглашению, оплате, технической поддержке, HWID и заявкам на возврат направляются через официальные каналы: Discord (ссылка на сайте), Telegram @nexgenclient, Telegram-бот @nexgenrecode_bot, а также через тикеты в личном кабинете, если такая функция доступна.

Срок ответа не фиксируется как обязательство, однако Администрация стремится отвечать в разумные сроки. Для ускорения рассмотрения указывайте никнейм аккаунта, приблизительную дату операции и суть вопроса.

К отношениям сторон применяется право юрисдикции, с которой закономерно связана деятельность Администрации, с учётом императивных норм защиты прав потребителя в стране пребывания Пользователя, если они применимы. Споры подлежат досудебному урегулированию через обращение в поддержку; при недостижении согласия — разрешению в компетентном суде или арбитраже в соответствии с применимым процессуальным законодательством.